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东坑医院 - (0769)83381754
东莞市东坑医院位于东坑镇沿河西路,环境幽雅,是一所集医疗、预防、保健为一体的综合性园林式医院。 医院开设有内、外、妇、儿、骨伤、眼、耳鼻、喉、皮肤性病、口腔、中医、理疗推拿、急诊等科室,共有职工206人,拥有高中级以上技术人员30多人,开放病床130张,1996年被评定为"一级甲等医院"、"爱婴医院",2000年为市绿委会评为"园林式单位",门诊注射室被团市委授予"青年文明号"的光荣称号。 "病人至上,质量第一"是我院服务宗旨,以社会效益为准则,实行"以病人为中心,树医疗行业新风"创建优质服务,优良技术的文明医疗单位。 |
本院面向社会服务承诺公告 |
为了贯彻中共中央关于卫生工作“为人民健康服务,为社会主义现代化建设服务”的根本方针,本院全体员工坚持以病人为中心,狠抓内涵建设,全面提高服务质量。以良好的医德医风服务社会,以便民利民的具体措施服务群众。谨此,向社会作出如下承诺: 一、改善门诊工作,确保挂号、收费、取药、注射的排队等候人数每个窗口不超过10人,特殊情况(如病人高峰期)出现一个窗口超过10人等候时,10分钟内有关领导到现场处理。 二、接到院外急救电话后(号码:120,或专线3389120),本院救护车保证10分钟内出车应诊,(如遇救护车因公出车例外)。 三、急重病人到达本院急诊科诊室,保证在10分钟内得到接诊(突发事件按应急方案处理)。 四、建立危、重病人入院的“绿色通道”。首诊医生迅速安排有关人员护送需入院的危重病员直接进入病区。 五、非急、危病人入院,从医生填好各种医疗文件开始,保证病员在30分钟内进入到病区(中途需作医技检查的时间另计)。 六、放射科:从登记到投照不超过半小时,从投照、冲片后到发报告,不超过半小时(须组织会诊者除外)。 检验科:三大常规检查应在半小时内发报告,生化检查在当天发报告,遇紧急抢救,随时检验即时发报告。心电图、B超室原则上随到随检并即时发报告。 七、严格按标准收费,住院病人主要费用情况每天公布,接受病人家属查询。 八、坚持良好就医环境,坚持文明服务,使用文明服务用语,礼貌待人。 |